Wir sprachen kürzlich mit NewRiver, einem auf Einkaufszentren und Gewerbeparks spezialisierten, führenden britischen Immobilien-Investment-Trust, darüber, wie das Unternehmen mithilfe von Yardi Deal Manager Vermietungsprozesse optimieren, Daten zentralisieren, doppelte Einträge eliminieren und die Datenintegrität im gesamten Portfolio verbessern konnte.
„Yardi Deal Manager hat die Verwaltung von Vermietungen in unserem gesamten Portfolio transformiert. Die Automatisierung und die Echtzeiteinblicke, die die Plattform bietet, haben den Vermietungsprozess erheblich verkürzt. Durch die nahtlose Integration in Voyager haben wir unsere Freigabeprozesse optimiert und die Transparenz in jeder Phase des Vermietungszyklus verbessert.“
Richard Melville, IT Director, NewRiver REIT
Das Unternehmen
NewRiver besitzt und verwaltet ein Portfolio von Handelsimmobilien, die die britische Bevölkerung landesweit mit wichtigen Gütern und Dienstleistungen versorgen. Diese Immobilien bieten erschwingliche Flächen in guter Lage, die mit den zunehmend Omnichannel-orientierten Strategien bekannter Einzelhandelsketten kompatibel sind.
Die Strategie von NewRiver basiert auf vier zentralen Säulen:
- Fokussierte Portfoliopositionierung
- Marktführende Betriebsplattform
- Finanzielle Flexibilität und Kapazität
- Klare Wachstumsstrategie
Die Herausforderung und die Lösung
Vor der Einführung der Vermietungsmanagement-Software von Yardi war der Workflow in diesem Bereich fragmentiert. Der Prozess erstreckte sich über mehrere Plattformen und war für die Immobilienanalysten, Asset Manager und externen Vermietungsagenten mit einem immensen manuellen Aufwand verbunden. Aufgrund der verzögerten Bereitstellung von Erkenntnissen und des erhöhten Risikos von Dateninkonsistenzen benötigte das Unternehmen außerdem eine vernetzte Plattform, um Prozesse zu rationalisieren und zu automatisieren.
Zur Bewältigung dieser Herausforderungen implementierte NewRiver Yardi Deal Manager neben dem bereits bestehenden Yardi Voyager-System und integrierte es direkt in ein Datenvisualisierungssystem für fortschrittliche Berichterstattung. Mit dieser Lösung wurde ein zentralisierter End-to-End-Vermietungsworkflow mit Echtzeiteinblicken in alle Phasen des Vermietungszyklus hinweg geschaffen – von der Verhandlung bis hin zum Abschluss..
Ergebnisse
Mit der integrierten Lösung von Yardi, die speziell für Gewerbeimmobilien entwickelt wurde, wurden die Herausforderungen von NewRiver direkt angegangen. Durch die Automatisierung der Mietvertragsvalidierung und -aktualisierung spart NewRiver etwa sieben Tage Arbeitszeit pro Quartal für zwei Analysten ein. Darüber hinaus setzte diese Effizienzsteigerung Ressourcen für wichtigere Tätigkeiten frei und half dem Team, Vermietungen schneller abzuwickeln, wodurch die Bearbeitungszeit für die Mietvertragsvalidierung um 50 % reduziert werden konnte.
Des Weiteren sind die Vermietungsdaten dank automatisierter Aktualisierungen und eines zentralisierten Workflows genauer und leichter zu überprüfen. Die Mieterlisten und Laufzeiten aus Voyager werden zuverlässig an die Vermietungsagenten weitergeleitet, während freigegebene Mietvertragsdaten nahtlos als zukünftige Mietverträge in Voyager zurückfließen, ohne dass eine manuelle Neueingabe erforderlich ist. Ein vollständiger digitaler Prüfpfad verfolgt jede Phase und unterstützt so die Einhaltung von Vorschriften und bessere Entscheidungen.
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