Implementierung

Software-Implementierung ist der Beginn Ihrer Beziehung zu jedem Yardi-Produkt, und ein optimierter Prozess bildet die Grundlage für eine laufende und erfolgreiche Arbeit mit dem Programm. Wir haben ein strukturiertes Implementierungsprotokoll mit bewährten Best Practices erstellt, um sicherzustellen, dass Ihr Unternehmen so schnell und reibungslos wie möglich mit unserer Software arbeiten kann.

Unsere Serviceoptionen umfassen Prozessanalyse, Datenkonvertierung, Schulungen, Projektmanagement, individuelle Anpassung, Integration von Drittanbietern und mehr. Wir bieten standardisierte, skalierbare Implementierungsunterstützung auf Basis unserer bewährten Methodik an. Unsere Mitarbeiter arbeiten mit Ihnen zusammen, um Ziele zu erreichen, Prozeduren und realistische Zeitleisten zu etablieren und Sie durch das Projekt zu führen.

Große Immobilienorganisationen mit komplexen Projektanforderungen, die mit der Implementierung, individuellen Anpassung und anhaltendem Support verbunden sind, können von unseren Consulting Practice Groups unterstützt werden. Diese Spezialisten sind dafür ausgebildet, den Einführungsprozess zu begleiten und Ihnen nahtlose und multidisziplinäre Unterstützung zu gewährleisten.

Wie groß Ihr Unternehmen auch ist, wir haben das richtige Team, um Sie durch die Einführungsphase zu begleiten und Ihnen einen guten Start mit Ihrer Yardi-Software zu ermöglichen.

Technischer Support

Nach der Implementierung setzt sich Ihre Geschäftsbeziehung mit Yardi durch unser engagiertes Kundenbetreuungsteam fort. Diese Profis sind dafür da, Ihnen mit Unterstützung, Fehlerbehebungen und Handlungsempfehlungen zur Seite zu stehen, damit Ihre Software reibungslos funktioniert.

Training

Yardi Training Services bieten eine breite Palette von Live-Webinaren und Frontaltrainings an vielen unserer Standorte an. Das Trainingsteam pflegt auch eine ständig wachsende Bibliothek von Trainingsvideos und Dokumentationen, die auf Anfrage über Client Central zur Verfügung stehen.

Client Central

Lizenzierte Kunden können unsere kontinuierlich aktualisierte Bibliothek von Trainingsvideos, Produkthandbüchern, Release Notes und Konferenzmaterialien über dieses bequeme Onlineportal nutzen. Zusätzliche Dienstprogramme erlauben Ihnen, ausgewählte Anpassungen an Ihrer Yardi Lizenz vorzunehmen, sich mit Yardi Nachrichten auf dem Laufenden zu halten und vieles mehr.