Verwalten Sie Serviceanfragen Ihrer Mieter und Instandhaltungsarbeiten immer noch manuell? Wenn Sie diese Prozesse automatisieren, können Sie Zeit und Geld sparen und sich auf die Optimierung der Gebäudeperformance, die Verbesserung der Mieterzufriedenheit und das Wachstum Ihres Unternehmens konzentrieren. Kritische Aufgaben wie rechtzeitige Reparaturen und Inspektionen werden ohne Automatisierung oft verzögert oder vergessen. Mit einer Software für Facility Management können Sie Wartungen, Inspektionen und Instandhaltungen automatisieren und erhalten einen Überblick über das gesamte Portfolio.
Wir haben sieben Best Practices für Betreiber von Gewerbeimmobilien zusammengestellt, um eine optimale Gebäudeperformance zu gewährleisten und den Objektwert zu steigern:
Automatisierung der Serviceanfragen Ihrer Mieter
Entlasten Sie Ihre Mitarbeiter und erhöhen Sie den Komfort für Ihre Mieter mit einem Mieterportal, über das Instandhaltungsanfragen bequem online gestellt werden können. Automatisieren Sie die Instandhaltungsplanung und verbessern Sie die Kommunikation durch E-Mail- und SMS-Benachrichtigungen, um Mieterzufriedenheit zu erhöhen und Instandhaltungen zu optimieren.
- Zeitaufwand für die manuelle Bearbeitung von E-Mail- oder Telefonanfragen reduzieren
- Mieterzufriedenheit durch vereinfachte Feedbackprozesse und Mieterumfragen erhöhen
Automatisierung der Benachrichtigungen und der Fertigstellung von Instandhaltungen
Automatisieren Sie die Zuweisung von Instandhaltungen an Techniker, um einen schnellen Start der Arbeiten zu ermöglichen. Minimieren Sie zeitaufwändige manuelle Prozesse wie Dokumentieren und Telefonieren durch die Verfolgung von Instandhaltungsmaßnahmen von Anfang bis Ende. Dies gewährleistet eine effiziente Kommunikation zwischen dem Instandhaltungspersonal und den Mietern, wodurch letztendlich die Mieterzufriedenheit erhöht wird.
- Instandhaltungszyklen durch verbesserte Kommunikation verkürzen
- Fehler bei der Bearbeitung von Mieteranfragen vermeiden, um die Mieterzufriedenheit zu erhöhen
Planung von präventiven Wartungen und Inspektionen ohne Papierkram
Sparen Sie Zeit, indem Sie wiederkehrende Instandhaltungsmaßnahmen planen und Inspektionen standardisieren. Dazu gehören jährliche Inspektionen, gesetzlich vorgeschriebene Inspektionen und Due-Diligence-Prüfungen. Verwenden Sie flexible Vorlagen, um umfangreiche Inspektionen zu gewährleisten und Zeit und Geld zu sparen.
- Lebensdauer Ihrer Anlagen verlängern und Ressourcen sparen
- Mieterzufriedenheit durch die optimale Nutzung der Systeme erhöhen
- Kleinere Probleme am Objekt lösen, bevor sie eskalieren
Verwaltung der digitalen Anlagendokumentation
Speichern Sie Anlagedaten, Instandhaltungsverläufe und wichtige Termine an einem Ort, damit Sie leicht darauf zugreifen können. Das verhindert das Versäumen von Terminen wie z. B. Auslaufen der Gewährleistung und ermöglicht einen besseren Überblick über die Anlagenentwicklung.
- Informationen schneller finden
- Durch proaktive Instandhaltung keine Termine verpassen
Mobile App für Techniker
Mit einer mobilen App wird es Technikern vor Ort ermöglicht, Facility Management-Aktivitäten von unterwegs zu verwalten. Die automatische Synchronisierung stellt sicher, dass Ihr Team über die aktuellsten Informationen verfügt, was eine sichere Entscheidungsfindung und eine verbesserte Kommunikation ermöglicht.
- Technikern ermöglichen, unterwegs Instandhaltungsaufträge zu aktualisieren und Wartungen und Inspektionen durchzuführen – auch in Gebieten ohne Datenverbindung
- Kommunikation zwischen Instandhaltungsteams, Lieferanten und Managern verbessern
- Dokumentationen einfach erstellen und Fotos oder Videos direkt in der App hochladen
Arbeitszeiterfassung
Verbessern Sie die Transparenz von Daten bei Instandhaltungsarbeiten, indem Sie den Technikern ermöglichen, den Fortschritt in Echtzeit zu verfolgen. Dadurch können Manager den Instandhaltungsbedarf besser verstehen und den Personaleinsatz optimieren.
- Zeitbedarf für Serviceanfragen, Wartungen und Inspektionen prognostizieren
- Arbeitszeit überwachen und mit den Prognosen vergleichen
Lieferantenportal
Verbessern Sie die Transparenz bei Zusammenarbeit mit externen Lieferanten und überwachen Sie den Fortschritt der Arbeit. Sie können Lieferanten ermöglichen, Rechnungen über ein Self-Service-Portal einzureichen, um die Kommunikation und den Rechnungsstellungsprozess zu optimieren.
- Kommunikation mit mehreren Lieferanten gleichzeitig optimieren
- Rechnungsbearbeitung durch Self-Service für Lieferanten beschleunigen
Mit einer Software für Facility Management können Sie den Objektwert steigern und wertvolle Informationen über den Objektzustand erhalten. Durch vereinfachte Serviceanfragen, intuitive Objektinstandhaltung, optimale Ressourcenplanung, verbesserte Kommunikation und Zusammenarbeit können Sie weitere Kosteneinsparungen und Optimierungen im Unternehmen erzielen.
Optimiertes Facility Management mit Yardi
Verschaffen Sie sich einen umfassenden Überblick über die Instandhaltung all Ihrer Objekte. Stellen Sie sicher, dass sich Ihre Objekte in einem optimalen Zustand befinden, indem Sie die Planung der Instandhaltungsarbeiten automatisieren. Überwachen Sie Techniker auf einfache Weise, weisen Sie Instandhaltungsaufträge zu und stellen Sie sicher, dass Instandhaltungsanfragen umgehend bearbeitet werden.
Erfahren Sie, wie Sie mit Yardi Facility Manager Ihr Facility Management verbessern.